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焦作保协召开车险监管通报暨车险理赔培训会

来源:河南省保险行业协会发布于:2020/09/09我要转载>>

为进一步提升我市财险机构理赔服务水平,提高理赔服务时效,9月2日下午,围绕“提高车险理赔效率”的主题,焦作保协召开焦作车险监管通报暨车险理赔培训会议。焦作银保监分局副局长毕国胜、保险监管科科长陆旭、保险协会秘书长徐跃华、全市24家财险公司分管理赔副总、理赔经理参加了会议。

会上,陆旭科长通报了前7个月车险市场运行情况,分析了理赔效率存在的问题;毕国胜副局长对各公司理赔工作提出了要求:各保险机构要深刻认识理赔工作基本属性、为民服务、内部管理运作、营商环境的作用和意义;深入分析查找影响理赔效率的内外因素;机构、协会、监管部门要各司其职,综合推动理赔工作质效的有效提升的监管要求。协会秘书长徐跃华要求各公司对自身理赔工作进行重新审视,严抓理赔时效,多从主观因素查找原因,提高消费者和社会公众的满意度,提升行业整体形象,共同促进焦作保险业的健康发展。

最后,协会邀请太平洋财险公司理赔经理卫洋就理赔工作进行了经验介绍和业务培训。

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