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平安产险山西分公司:七夕极致体验 服务尽善尽美

来源:平安产险山西分公司发布于:2019/08/13我要转载>>

8月7日,农历七月初七。一年一度的七夕节,连空气都变得齁甜齁甜的,帅小伙们纷纷提前做好了攻略,想在今天与心爱的姑娘来一个甜甜的约会。但,就怕发生一些小意外。贴心小安帮他们处理,防止约会迟到,口袋空空,省钱、省时、省心,超强指南,大家都可以有。

“爱车无痕”暖心贴心

刘先生与女友约好一起吃午餐,途中不慎发生事故,所幸二车均为油漆面轻微剐蹭,刘先生生怕耽误时间,报案后5分钟查勘员姚斐便到达现场,处理事故过程中了解了双方的需求,遂向客户提出“爱车无痕”服务,仅用10分钟,爱车焕然一新,省去了修车费,也不用去修车,刘先生对姚斐的技术竖起大拇指。

据统计,现场事故中约3%的车损仅为车身表面轻微刮擦,客户为是否走保险理赔修复而困扰,一方面担忧保费增长,一方面不想耽误时间。平安产险山西分公司自2019年6月10日推出“爱车无痕”服务后,截至发稿前,已有300多位车主享受了该项服务,快速高效,受到客户欢迎。

Ø 活动适用人群:有享受服务意愿的出险客户和三者客户,主车处理需有车损险;

Ø 活动适用损失:未伤及底漆的表面刮花或旧损;

Ø 活动参与方式:

1、现场报案后,查勘员可现场为客户抛光处理,抛光处理后完毕后,查勘员指引客户销案,不会增加出险次数,不影响来年保费;

2、非现场报案后,客户可到平安定损中心或者交通事故快处中心,联系查勘员处理。

咨询电话: 0351-7777649

“信任赔”让你安心

安全出行,信任护航。平安产险山西分公司信任赔服务,为广大平安车主提供理赔信任额度,赵女士于8月7日15时30分在商场与闺蜜一起喝下午茶,离开时倒车碰到路沿石,后方受损,通过好车主APP自主完成信任额度内1800元赔付,从报案到赔款到账仅用时1分13秒,平安的极致服务获得赵女士的高度认可。

车主打开平安好车主app首页,点击“办理赔”,点击“信任理赔”,查看额度、申请索赔。确认事故信息后,上传照片、确认支付信息,便一键完成自助理赔。智能线上化理赔,无声的守护,贴心的相伴,没有繁琐语言和手续,如有疑问可咨询电话:18335127343、18903516199。

“好车主”让你省心

8月7日下午3点,客户雷先生准备接怀孕的爱人产检,爱人上班的写字楼位处繁华路段,车位紧俏。雷先生平时比较关注平安好车主,他停在路边打开好车主app“享服务”界面,搜索目的地周边停车场点击导航,为其提供最佳路线、停车场位置、空余车位数及收费标准等信息。雷先生快速找到车位。他评价到,好车主app是我出行的必备神器。

科技化和智能化是未来车险行业发展趋势,利用科技手段不断提升客户体验,是平安产险山西分公司的一直以来的经营导向。我们希望继续努力为大众提供更优的服务。

七夕节,你是甜蜜约会还是照常加班,看别人秀恩爱?不管怎么过,愿你心中有爱。还要记得,平安永远在你身边!

【责编:hxh】

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