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行业调解进驻法院 助力快速解决纠纷

来源:云南省保险行业协会发布于:2019/03/22我要转载>>

“谢谢保调委、谢谢法院,都说打官司费时费力,没想到我的案子那么快就解决了”,市民李先生高兴地说。

李先生是一起交通事故的原告,2018年3月1日,他的车辆与高女士的车辆发生交通事故后,双方几经磋商,一年过去了也没能解决。为维护自己的合法权益,李先生向五华区人民法院起诉了高女士和她投保的保险公司。案件受理后,五华区人民法院专职分流员将案件委托给了进驻法院的云南省保险行业协会人民调解工作室。 3月13日上午,云保协派驻法院的两名特约调解员组织双方当事人进行调解。9点30分,在特约调解员主持下,双方当事人很快就达成了调解协议。特约调解员与五华区人民法院速裁法官及时沟通后,由速裁法官团队立即出具调解书,上午10点30分,双方当事人就领取了调解书,一个小时内实现了案件结案。

诉调对接实现了将矛盾纠纷调处中的诉讼方式与非诉讼方式相衔接,有效整合各方力量,促进各种纠纷解决方式相互配合、相互协调和全面发展,为人民群众提供更多可供选择的纠纷解决方式。

2014年,协会就与五华区人民法院建立了保险纠纷诉调对接机制,统筹调度具有保险专业知识的调解员进驻法院工作,对机动车交通事故责任纠纷及保险合同纠纷等涉及保险行业的案件进行调解。几年间,建立了良好的沟通和协作。2018年12月7日,协会与五华区人民法院举行深化诉调对接工作揭牌仪式暨特邀调解员进驻交流座谈会。积极创新,依托互联网+,为群众搭建高效、便捷的在线化解纠纷矛盾平台,实现“信息多跑路,群众少跑腿”。自调解机制建立以来,至今已对976件成功进行调解,降低了当事人诉讼成本,挖掘了保险行业参与社会管理、化解社会矛盾的能力。

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