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吉祥人寿理赔报案方法

来源:admin发布于:2017/09/05我要转载>>

吉祥人寿理赔报案方法

保险理赔时的第一个环节就是报案。根据保险合同的规定,保险标的遭到损毁或发生保险事故时,投保人、 被保险人、受益人及他们的委托代理人应当尽快通知保险公司,否则由此而造成的损失由受益人自行承担。一般情况下,投保人应在保险事故发生后10日内通知保险公司,但由于各个险种的理赔时效都不尽相同,所以一定要根据保险合同的规定及时报案,以防自己的利益遭到损失。吉祥人寿理赔报案方法有哪些?

吉祥人寿理赔报案方法

拨打全国客户服务热线4008-003-003;

联络保单的服务营销员办理报备;

网上办理报备;

亲临我公司,我们的客户服务人员会协助办理报备,并解答理赔咨询。

吉祥人寿理赔须知

感谢您对我公司的支持。为了充分保证您的权益,提高理赔时效,请您在申请理赔时,按以下说明进行办理:

1、当被保险人发生合同约定的保险事故时,请您最好于三日内通知我公司,我们将为您提供理赔指引服务;

2、请被保险人按照保险合同约定,在指定的定点医院接受检查治疗,并使用当地社保医疗范围内的检查治疗项目或药品;

3、在检查治疗及事故处理过程中,请您及时收集和妥善保存好保险合同中约定的理赔申请所需证明文件和资料;当治疗结束或事故处理完毕后,请您填写好理赔申请书并签名,与理赔申请所需资料一并提交;

4、理赔过程中,如有疑问,请拨打咨询电话4008-003-003,我们将为您提供详细解答。

吉祥人寿理赔资料清单

吉祥人寿理赔资料清单

吉祥人寿理赔时效规定

理赔时限是指案件从索赔受理开始至案件复核结案之日止的最长经过期间。在收到被保险人或受益人的赔偿或者给付保险金的请求后,我公司将尽快做出核赔决定,各类赔案时效规定如下:

1、赔付金额在1000元以下,材料齐全,无需调查的亲办简易案件1小时结案,特殊情况不得超过1日;

2、非调查案件3日内结案;

3、调查案件10日内结案,情形复杂的,应当在30日内作出核定;

4、不属于保险责任的拒付案件,自作出决定之日起3日内向被保险人或受益人发出拒绝赔偿或拒绝给付保险金通知书,并说明理由。

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